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NetCologne Service Plus Option – erweiterter Support und vieles mehr

Alle NetCologne Festnetz Tarife (Telefon-Flat / Internet-Flat / Doppel-Flat) können optional um die Service Plus Option erweitert werden. NetCologne Service Plus kostet 2,99 € Aufpreis je Monat und bietet dafür zusätzlichen Support, wie beispielsweise erweiterte Servicezeiten oder eine kostenlose Hotline bei technischen Fragen.


Details NetCologne Service Plus-Option für Internet und Telefon Tarife

  • Erweiterte Servicezeiten (längere Erreichbarkeit des Telefon-Supports).
  • Kostenfreie technische Kundenhotline (0800er-Nummer) mit Technik-Experten.
  • Kostenlose Premium Service-Hotline (bevorzugte Behandlung im Kundenservice).
  • Im Falle einer Störung: priorisierte Entstörung. Bei absehbarer längerer Störung wird ein USB-Stick für mobiles Internet zur Verfügung gestellt, um den Ausfall zu überbrücken.

Buchung / Bestellung der NetCologne Service Plus Option

  • NetCologne Bestandskunden können die Service Plus Option im Kundenlogin bestellen.
  • NetCologne Neukunden bestellen den gewünschten neuen Vertrag wie Internet-Flat oder Doppel-Flat und wählen im Bestellprozess die Service-Plus Option mit aus.

Weitere Optionen für NetCologne Anschluss

Neben der NetCologne Service Plus Option gibt es noch viele weitere Extras:

  • Comfort-Anschluss – 2 Leitungen, bis 10 Rufnummern, ComfortApp uvm.
  • Mail & Cloud – sichere E-Mail Server in Köln sowie Online-Speicherplatz
  • Sicherheitspaket – Schutz für Computer, Laptop, Tablet und Smartphone
  • International-Flat – in 2 Varianten / zum Festpreis in viele Länder anrufen
  • NetTV – Fernsehen über den NetCologne Internet-Anschluss (IPTV)
2017-10-02T00:01:47+00:00 / 2017-10-12T13:35:08+00:00 / Anbieter NetCologne
Letztes Update dieser Seite: 12. Oktober 2017